Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 19 Mart 2026
1. Sözleşmenin Kabulü
CarAsista mobil uygulamasını indirerek, web sitesini ziyaret ederek veya herhangi bir hizmetimizi kullanarak bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız lütfen uygulamamızı kullanmayınız.
2. Hizmetin Kapsamı ve Yapısı
CarAsista; kullanıcılara araçlarıyla ilgili yakıt takibi, bakım hatırlatmaları, masraf analizleri, harita servisleri ve yapay zeka (AI) destekli asistan hizmetleri sunar.
Uygulamanın "Sorgu Merkezi" (e-Devlet, HGS, SBM, TÜVTÜRK vb.) bölümü sadece kamuya açık weblere bir kısayol ve yönlendirme panelidir. CarAsista hiçbir devlet kurumu ile doğrudan bağlantılı değildir veya onların resmi temsilcisi değildir.
3. Premium Plan (Satın Almalar)
CarAsista, temel düzeyde tamamen ücretsizdir. Ancak "Premium" olarak adlandırılan ek özelliklere sahip abonelik modelleri sunabiliriz:
- Premium abonelikler, uygulama mağazaları (Google Play Store, App Store) üzerinden yapılır ve bu platformların kendi iptal/iade politikalarına tabidir.
- CarAsista, fiyatlandırma ve sunulan Premium özelliklerde haber vererek değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
4. Trafik Uyarı Sistemi ve Sorumluluk Reddi
Uygulama içinde yer alan "Trafik Uyarı" veya harita servisleri bilgilendirme amacı taşır. Sürücülerin trafik kurallarına ve hız sınırlarına uyması yasal bir zorunluluktur. Uygulamadaki verilerin eksikliği, yanlışlığı veya bağlantı kopmaları durumunda yenebilecek olası cezalardan CarAsista sorumlu tutulamaz.
5. Sorumluluk Sınırları
CarAsista, yapay zeka (AI) araç asistanı aracılığıyla bakım önerileri ve tahmini arıza teşhisleri yapabilir. Bu öneriler yalnızca tavsiye niteliğindedir ve profesyonel bir oto servisi/mekanik uzman görüşü yerine geçmez. Araç sağlığından tümüyle kullanıcı sorumludur.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
CarAsista markası, logoları, arayüz tasarımları ve yazılım kodları telif haklarıyla korunmaktadır. Bunların kopyalanması, değiştirilmesi veya ticari amaçla izinsiz kullanılması yasaktır.
7. İade ve İptal
Premium abonelik iptali ve iade işlemleri, satın almanın yapıldığı platform üzerinden gerçekleştirilir:
- Google Play: Google Play İade Politikası
- App Store: Apple İade Politikası
8. Hesap Silme
Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden Ayarlar → Hesabımı Sil seçeneği ile kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz. Tüm kişisel verileriniz en geç 30 gün içinde sunucularımızdan kalıcı olarak silinir.
9. Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir.
10. İletişim
Kullanım koşullarıyla ilgili görüş, şikayet veya sorularınız için:
E-posta: support@carasista.com