Aracının çalındığını fark ettiğin an büyük bir panik yaşarsın. Ancak hızlı ve doğru hareket etmek hem aracın bulunma şansını artırır hem de sigorta sürecini hızlandırır. İşte adım adım yapman gerekenler.
Hemen Yapılacaklar
Aracının çalındığından emin olduğun anda şu adımları takip et:
- 155 Polis İmdat'ı ara — Hırsızlığı telefonla bildir. En yakın polis merkezine de gidebilirsin.
- Plaka ve şase numarasını hazırla — Ruhsat fotokopisinden bu bilgileri polise ver. Şase numarası ruhsatının ön yüzünde yer alır.
- Aracın rengini, modelini ve özel işaretlerini bildir — Çizik, sticker, jant modeli gibi ayırt edici özellikler aracın tespitini kolaylaştırır.
- Tutanak düzenlettir — Karakolda resmi çalıntı tutanağı hazırlat. Bu belge sigorta başvurusu için zorunludur.
- Son park yerini hatırla — Çevredeki güvenlik kameraları incelenebilir. Tahmini çalınma saatini de bildir.
Sigorta Bildirimi
Çalıntı tutanağını aldıktan sonra sigortana başvur:
- Kasko poliçeni kontrol et — Hırsızlık teminatı kaskonun standart kapsamındadır.
- 24 saat içinde bildir — Çoğu sigorta şirketi hırsızlık bildirimini en geç 24 saat içinde bekler.
- Gerekli belgeler: Çalıntı tutanağı, ruhsat fotokopisi, anahtar teslimi (varsa), poliçe numarası.
- Dosya numaranı al — Süreci takip edebilmek için dosya numarasını mutlaka not et.
Önemli: Trafik sigortası (zorunlu sigorta) hırsızlığı karşılamaz. Hırsızlık teminatı yalnızca kasko poliçesinde bulunur.
Araç Bulunursa
Polis aracını bulduğunda şu adımları izle:
- Hasar tespiti yaptır — Aracı teslim almadan önce yetkili serviste hasar tespiti yaptır. Hırsızlar genellikle kontak kilidine, kapı kilitlerine ve iç döşemeye zarar verir.
- Kilit sistemini değiştir — Anahtar kopyalanmış olabileceği için immobilizer dahil tüm kilit sistemini yenilet.
- Kasko hasarını bildir — Araç bulunsa bile oluşan hasarları kaskona bildir ve onarım masraflarını talep et.
- Elektronik kontrol — Araç bilgisayarını serviste taratarak olası yazılım müdahalelerini kontrol ettir.
Araç Bulunmazsa
Aracın belirli süre içinde bulunamazsa sigorta devreye girer:
- Bekleme süresi: Sigorta şirketleri genellikle 30 ila 60 gün arasında bir bekleme süresi uygular.
- Değer tespiti: Aracın piyasa değeri kasko poliçesindeki değer üzerinden hesaplanır.
- Ödeme süreci: Bekleme süresi sonunda araç bulunamazsa sigorta tazminatı ödenir.
- Ruhsat iptali: Ödeme sonrası ruhsat iptal edilir ve araç sicilden düşürülür.
Hırsızlığı Önlemek İçin Alınacak Önlemler
Çalınma riskini minimuma indirmek için şu önlemleri al:
| Önlem | Açıklama |
|---|---|
| GPS takip cihazı | Gizli GPS ile aracın anlık konumunu izle |
| Direksiyon kilidi | Görünür caydırıcı etki yaratır |
| Kameralı otopark | Aracı mümkünse güvenlik kameralı yerlere park et |
| İmmobilizer | Fabrika çıkışı olmayan araçlara taktır |
| Alarm sistemi | Hareket ve darbe sensörlü alarm caydırıcıdır |
| Aydınlık alan | Gece karanlık sokaklara park etmekten kaçın |
Ek olarak:
- Araç içinde değerli eşya bırakma — hırsızları cezbeder.
- Yedek anahtarı araçta veya araç yakınında saklama.
- Kısa süreli park için bile kontağı üzerinde bırakma.
CarAsista uygulamasıyla aracının tüm bilgilerini (plaka, şase, sigorta poliçesi) dijital olarak saklayabilir, acil durumlarda anında erişebilirsin. Hemen ücretsiz indir →